Ochrana osobných
údajov pacienta
v ambulancii

Ako o mne ambulancia získava osobné údaje?

Vaše osobné údaje ambulancia získava priamo od vás, resp. vašich zákonných zástupcov. Ak vám má byť poskytnutá zdravotná starostlivosť, je zákonnou povinnosťou ambulancie spracúvať vaše osobné údaje, prípadne osobné údaje zástupcov.

Súhlas dotknutej osoby na spracúvanie, poskytovanie a sprístupňovanie údajov zo zdravotnej dokumentácie sa za podmienok ustanovených zákonom č. 576/2004 Z.z nevyžaduje. Neposkytnutie osobných údajov v potrebnom rozsahu danom týmto zákonom môže mať za následok neposkytnutie zdravotnej starostlivosti okrem akútnych stavov.

Prečo ambulancia spracováva moje osobné údaje a na základe čoho (právny základ)?

Dôvody, prečo ambulancia spracuváva vaše osobné údaje, a na akom právnom základe tak koná, sú uvedené v nasledujúcej tabuľke:

Poskytuje ambulancia niekomu moje osobné údaje?

Osobné údaje a údaje týkajúce sa zdravia pacientov sa majú poskytovať iným osobám výhradne len, ak táto povinnosť vyplýva zo zákona, a to najmä zdravotným poisťovniam, na vyžiadanie Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou, zriaďovateľovi na účely prešetrenia podnetov, Národnému centru zdravotníckych informácií v súvislosti s vedením elektronickej zdravotnej knižky, poskytovateľom lekárenskej starostlivosti, osobám vymenovaným v § 24 a § 25 zákona č. 576/2004 Z.z., s výnimkou spoločností zabezpečujúcich podporu prevádzky informačných systémov zdravotníckeho zariadenia. Ak máte záujem o bližšiu špecifikáciu príjemcov, môžete kontaktovať vášho lekára.

Ako dlho ambulancia uchováva moje osobné údaje?

Vašu zdravotnú dokumentáciu (vrátane predpisovania humánnych liekov, zdravotníckych pomôcok a dietetických potravín a dokumentácie týkajúcej sa zákonných zástupcov) ambulancia uchováva 20 rokov po smrti pacienta, ak hovoríme o všeobecnom lekárovi alebo 20 rokov od posledného poskytnutia zdravotnej starostlivosti, v prípade špecialistov.
Po uplynutí zákonnej lehoty sú údaje určené na likvidáciu.

Ostatné lehoty na uchovávanie osobných údajov máme uvedené v našich záznamoch o spracúvaní osobných údajov. Pre bližšie oboznámenie sa s jednotlivými dobami, prosím, kontaktujte lekára a ten Vám poskytne všetky doplňujúce informácie.

Zverejňuje ambulancia moje osobné údaje? Alebo ich nejako prenáša do tretích krajín?

Vaše osobné údaje sa nezverejňujú a neprenášajú do tretích krajín.

A ako je to s profilovaním a automatizovaným rozhodovaním?

Vaše osobné údaje nepodliehajú automatizovanému rozhodovaniu, ani profilovaniu.

Máte právo požadovať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, ak je to tak, máte právo získať prístup k týmto údajom (kópiu spracúvaných osobných údajov). Potvrdenie vám poskytne ambulancia v písomnej podobe, a to buď poštou alebo elektronicky.

Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste poskytli ambulancii, a tiež právo preniesť tieto údaje ďalšiemu poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti. Taktiež máte právo na poskytnutie údajov zo zdravotnej dokumentácie formou výpisu a na sprístupnenie údajov formou nahliadania do zdravotnej dokumentácie.

Máte právo, aby ambulancia bez zbytočného odkladu opravila nesprávne osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a aby doplnila neúplné osobné údaje. Je dôležité, aby ambulancia mala o vás správne informácie. Taktiež je dôležité, aby ste ju vy upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno, ak ste sa presťahovali alebo zmenili zdravotnú poisťovňu.

Máte právo na vymazanie (zabudnutie) osobných údajov, len ak tieto údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali a spracúvali alebo ak nepodliehajú iným zákonným požiadavkám (napr. požiadavke viesť zdravotnú dokumentáciu). Preto nemôžete lekára žiadať o nezapísanie údajov do zdravotnej dokumentácie, o jej zničenie počas zákonnej lehoty na jej uchovanie alebo o vymazanie údajov z dokumentácie, pokiaľ to zákon nedovoľuje.

Ak boli osobné údaje u príjemcu osobných údajov opravené alebo vymazané, máte právo byť o tom informovaný.

Právo na to, aby ambulancia obmedzila spracúvanie osobných údajov, ak:

• napadnete správnosť osobných údajov, a to počas obdobia overovania ich správnosti;
• spracúvanie je protizákonné a namietate proti vymazaniu osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia;
• nepotrebuje vaše osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebuje ich vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie nárokov;
• namietate spracúvanie osobných údajov podľa § 27 ods. 1, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.

Ak je spracúvanie osobných údajov založené na oprávnenom záujme ambulancie (napr. kamerové systémy), máte právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. Ak ambulancia nepreukáže legitímny oprávnený záujem, nebude tieto osobné údaje ďalej spracúvať.

Ambulancia je povinná zachovávať mlčanlivosť o všetkých údajoch týkajúcich sa vášho zdravotného stavu a o skutočnostiach, ktoré sa dozvedeli počas vašho ošetrenia. Okrem prípadov, ak je zdravotnícky pracovník zbavený mlčanlivosti, alebo ak zákon prikazuje poskytovať údaje.

Ak sa domnievate, že dochádza k neoprávnenému spracúvaniu vašich osobných údajov alebo došlo k zneužitiu vašich osobných údajov môžete Úradu na ochranu osobných údajov podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov.

Korešpondenčná adresa: Úrad na ochranu osobných údajov, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika alebo emailová adresa: statny.dozor@pdp.gov.sk.