Ordinačné hodiny reumatológa je možné zistiť na webovej stránke www.e-vuc.sk. Do vyhľadávacieho poľa zadajte meno lekára. Reumatológ poskytuje zdravotnú starostlivosť v uvedených ordinačných hodinách, ktoré mu schválil príslušný samosprávny kraj. To znamená, že v danom čase by sa Váš lekár mal nachádzať v ambulancii, alebo sa ho môžete pokúsiť zastihnúť na telefóne, mailom alebo SMS správou.

Lieky Vám môže lekár predpísať aj bez Vašej návštevy v ambulancii. Stačí, ak mu zavoláte a lekár Vám predpíše liek elektronicky prostredníctvom e-receptu.

Po tom, ako zavoláte svojmu reumatológovi a ten Vám predpíše liek prostredníctvom e-receptu, ambulanciu lekára už nemusíte navštíviť. Stačí, ak so svojim občianskym preukazom alebo preukazom poistenca navštívite ľubovoľnú lekáreň, kde Vám liek vydajú. 

V lekárni sa v prípade výdaja lieku preukážete svojim občianskym preukazom alebo preukazom poistenca. 

Ak lekár zatvorí svoju ambulanciu musí zabezpečiť svoje zastupovanie. V danom prípade zastupuje reumatológa zastupujúci lekár, ktorý Vám poskytne zdravotnú starostlivosť namiesto Vášho reumatológa. Meno zastupujúceho lekára zistite buď na nástenke reumatológa alebo na webovej stránke www.e-vuc.sk. (Do vyhľadávacieho poľa napíšte meno reumatológa)

To, že Vášho reumatológa zastupuje zastupujúci lekár znamená, že v čase neprítomnosti Vášho lekára zdravotnú starostlivosť Vám poskytne práve zastupujúci lekár. 

Avšak, žiaden zastupujúci reumatológ nepredpíše pacientovi liek bez predchádzajúceho vyšetrenia. V niektorých prípadoch môže byť problém predpísať nejaký liek elektronicky zastupujúcim lekárom, nakoľko väčšina e-systémov používaných v ambulanciách nepozná spôsob ako elektronicky "vykázať" kolegovho pacienta. Inak povedané: zastupujúci lekár pacienta vyšetrí, ale v e-knižke sa nemusí objaviť žiaden záznam.

V prípade, že ide o predpísanie ďalšieho balenia lieku, ktorý užívate dlhodobo a ktorý Vám predpísal Váš reumatológ, môžete kontaktovať aj svojho všeobecného lekára. Všeobecný lekár Vám môže takýto liek predpísať na základe odporúčania Vášho reumatológa.

Lieky, ktoré Vám na predpis odporučil reumatológ, by Vám mal predpísať práve tento špecialista. Váš všeobecný lekár ich môže predpísať, ale iba na podklade odborného odporúčania špecialistu. Toto odborné odporúčanie špecialistu musí spĺňať zákonom stanovené podmienky. V prípade, ak odporúčanie reumatológa nebude obsahovať všetky potrebné náležitosti, všeobecný lekár Vám odporúčaný liek nebude môcť predpísať. V takom prípade sa s požiadavkou predpísať liek obráťte na svojho reumatológa. Ten Vám tento liek vie predpísať taktiež prostredníctvom e-receptu. 

V súčasnosti a vo všeobecnosti výmenné lístky v papierovej podobe ako ich poznáme nahradili elektronické výmenné lístky. V určitých prípadoch však vystavenie výmenného lístka v elektronickej forme všeobecným lekárom nemusí byť možné, napríklad v prípade nefunkčnosti technických zariadení alebo v prípade poskytovania zdravotnej starostlivosti v domácom prostredí alebo v inom prirodzenom prostredí osoby, ktorej sa ambulantná starostlivosť poskytuje. Z tohto dôvodu, ak potrebujete navštíviť lekára špecialistu, pri ktorom sa výmenný lístok vyžaduje, kontaktujte svojho všeobecného lekára telefonicky a informujte sa o možnosti vystavenia výmenného lístka elektronicky.